#FliptheClinic recherche des idées pour perturber les soins de santé

Oui, je sais - un autre hashtag / campagne accrocheur «perturbons les soins de santé». Y a-t-il de la viande derrière? Et comme nous allons dans notre vie avec le diabète, pourquoi devrions-nous nous en préoccuper?

C'était aussi ma réaction quand j'ai commencé à entendre parler du nouveau projet #FliptheClinic, trouvé sur fliptheclinic. org.

Le mardi de la semaine dernière (13 janvier), j'ai été invité à la première des six séances de laboratoire en direct prévues en 2015 pour ce nouveau projet, qui réunissait 50 «penseurs de la santé» - cliniciens, consultants, administrateurs et défenseurs - pour Une journée d'atelier d'innovation s'est tenue sur le magnifique site de San Francisco Presidio, une ancienne base de l'armée offrant une vue imprenable sur la baie de San Francisco et le Golden Gate Bridge.

Le projet a été mené par Thomas Goetz, auteur et ancien rédacteur en chef du magazine Wired , qui est devenu le premier entrepreneur en résidence de la Fondation Robert Wood Johnson au printemps dernier.

L'idée est une adaptation du travail du modèle Flip the Classroom de l'Académie Kahn - renverser le modèle traditionnel en faisant ses devoirs en classe et en donnant des conférences à la maison. Peu de temps après avoir rejoint le RWJF, Thomas a eu l'idée que ce dont nous avons besoin aux États-Unis en matière de soins de santé est similaire, alors il a aidé à mettre en place un programme pour rechercher ces idées à travers le pays. #FliptheClinic comprend un espace de brainstorming en ligne, où les gens peuvent partager et collaborer sur des idées Flip et toute une série de forums réunissant des médecins, des infirmières, des entrepreneurs médicaux, des patients activés, des étudiants en médecine et plus encore. et la passion pour l'évolution des soins de santé.

La campagne complète est une organisation appelée Reos Partners, un cabinet de conseil créatif qui «aide les entreprises, les gouvernements et les organisations de la société civile à relever des défis sociaux complexes. "

Voici l'adorable vidéo qu'ils ont réunie pour expliquer Flip the Clinic:

" Nous commençons un système d'expérimentation et d'innovation - c'est la permission d'expérimenter, d'essayer quelque chose de différent ", dit Goetz. "Un Flip est une stratégie pour transformer quelque chose. Nous avons besoin à la fois de stratégies et d'outils, de sorte qu'une partie de ce programme nous permet de fournir des ressources pour aider les gens à suivre les idées Flip qu'ils peuvent avoir. "

Il devrait y avoir beaucoup de soutien pour faire le tour. Le montant total des subventions accordées par le RWJF pour Flip the Clinic est de 2 $. 3 millions! ! (2 $, 349, 925 pour être exact, j'ai fait le calcul.) C'est beaucoup d'argent pour encourager les gens à sortir des sentiers battus. Je ne fais que croiser les doigts pour qu'au moins un «Flip» vraiment incroyable, qui change le monde réel, soit extrait de ce programme.

Le laboratoire de SF

L'atelier que j'ai suivi était basé sur des ateliers précoces et était certainement amusant. Il s'agissait de tous les panneaux d'affichage et de notes post-it, d'exercices de remue-méninges et de discussions en petits groupes. Dans la matinée, il n'y a eu que très peu de discussions officielles rapides, expliquant le programme et la façon dont nous allions mener notre journée de réflexion ouverte.

Hugo Campos, un éminent défenseur de l'ePatient - qui vit aussi dans la région de la baie de San Francisco - a brièvement parlé de son expérience de patient. Pour ceux qui ne le connaissent pas: c'est une histoire folle, dans laquelle il porte un défibrillateur cardiaque implantable de 30 000 $ qui recueille continuellement des informations sur son corps, mais il a été empêché d'accéder aux données - jusqu'à ce qu'il se lance dans une mission change ça.

Son histoire dessine toujours oohs et aahs. Et c'est incroyable, comment il a signé sur son temps et son argent pour un cours de développement informatique med afin qu'il puisse comprendre et programmer son propre appareil.

Mais dans ce cas, lui et moi nous nous demandions si les gens présents dans la salle recevaient suffisamment d'informations sur les luttes quotidiennes moins sensationnelles auxquelles sont confrontées la plupart des personnes atteintes de maladies chroniques. Tout "Flip" digne de ce nom devra aider les masses.

À un moment donné, tous les participants ont été invités à trouver un partenaire et à aller au soleil pour une demi-heure de marche. Je serai honnête; cela m'a semblé trivial au début. Mais j'ai fini par m'associer à un jeune médecin et chercheur de l'UC San Francisco qui mène actuellement l'une des toutes premières études sur les conseils consultatifs des patients: qui les utilise, comment les rassemble-t-on et comment leur contribution est-elle réinjectée dans organisme d'accueil. Brillant! Personne n'a encore de données à ce sujet - alors que ces conseils apparaissent dans l'industrie et les cliniques dans tout le pays.

Pour notre idée Flip, nous avons suggéré que quelqu'un essaie de mettre sur pied un conseil national de ces conseils de patients existants, afin qu'ils puissent partager les meilleures pratiques. Nous avons également envisagé d'enseigner aux membres la méthodologie «Flip», de sorte que chaque conseil puisse proposer des idées Flip spécifiques pour l'organisation qu'il conseille.

À un autre moment de la journée, je me suis joint à un petit groupe de discussion sur le rôle de la technologie dans les soins de santé. "Sujet énorme, non? Et oui, nous étions tous sur la carte sur les questions de l'utilité des applications à la mise en œuvre des dossiers de DSE dans les cliniques.

J'ai essayé d'encourager le groupe à partager des exemples de technologies de la santé qui «fonctionnent bien», quelle que soit la fonction. Ils ont cité ce qui suit:

• UberHealth - distribuer des vaccins contre la grippe
• Castlight Health - travailler avec les employeurs pour offrir des soins de qualité et abordables - avec une transparence des prix
• Omada Health - appliquer la technologie + une approche équipe / mentorat pour changer de comportement
• CareSync - un site de dossier de santé en ligne sécurisé pour la famille (un médecin à ma table a été ravi de la qualité de ce service, je me suis inscrit à la version gratuite pour le vérifier) ​​

"Poser une question" défi idée - la notion que dans les rendez-vous, les médecins devraient demander aux patients cette chose clé: " Que puis-je faire pour améliorer vos soins aujourd'hui? "De même, les patients devraient avoir une seule question ou un seul objectif en tête lors de leur visite à la clinique, afin de rationaliser leur visite et d'en tirer le meilleur parti.

Ce groupe a suggéré un hashtag pour le partage: # IWishMyDoc … # IWishMyPatient … J'adore ça! J'ai lancé le premier.

#IWishmyDoc avait une meilleure compréhension du jour2day grind de # T1D -AT

- DiabetesMine (@DiabetesMine) Janvier 14, 2015

Il y avait beaucoup de bonne discussion, mais en tout, je ne peux pas dire J'ai entendu quelque chose de nouveau, ou vraiment révolutionnaire. Pourtant, l'ambiance de ce rassemblement et de ce projet ressemblait à l'opposé de l'inertie clinique, i. e. l'énergie de l'innovation dans le secteur de la santé , qui vient d'être une source de changement positif.

"C'est un moyen utile d'amener des gens intelligents à travailler en petits groupes sur un grand besoin", dit Goetz.

D'une certaine manière, ce grand brainstorm national sur les soins de santé est ce que j'avais espéré avec le Target Simplicity Challenge, mais cela s'est avéré être plus un moyen pour Target de trouver quelque chose à faire dans ses propres magasins. leader sur le marché de la santé (soins).

Goetz dit qu'ils veulent «créer l'élan derrière l'idée» de Flips, et «créer des outils partageables et des stratégies et des plans simples pour tester et mettre en œuvre» les nouvelles idées générées.

Cinq autres événements sont prévus cette année, à Miami, Austin, Raleigh-Durham, Minneapolis-Saint Paul et Philadelphie. Intéressé? Vous pouvez nommer quelqu'un à assister, ou cliquez ici pour demander une invitation pour vous-même.

Si vous n'êtes pas en mesure de marquer une invitation au jour du laboratoire, aucun souci. Il y a une session «Forum communautaire» qui a lieu en début de soirée après chaque événement et le coût est de seulement 25 $, y compris les collations et le vin. Voir ce lien pour plus d'informations à ce sujet.

Maintenant, commençons à penser en termes de "Flips" pour le diabète … Quelle partie de l'expérience de soins de santé aimerions-nous le plus tourner la tête?

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