AAtE 2012: "Moins de conversation, plus d'écoute", etc.

Les éducateurs en diabète qui parlent moins et écoutent mieux les préoccupations réelles des patients? C'est quelque chose que je pense que nous pouvons tous rallier! Nous sommes donc heureux d'annoncer que c'était un thème courant dans toutes les sessions auxquelles notre équipe a assisté lors de la réunion annuelle 2012 de l'Association américaine des éducateurs en diabète (AADE), qui vient de se terminer ce week-end à Indianapolis.

Les membres de l'équipe Allison Blass et Mike Hoskins rapportent que lors de ce forum de formation géant pour des milliers d'éducateurs certifiés en diabète, on mettait plus d'accent que jamais sur l'individualité parmi les patients, comment mieux écouter leurs préoccupations et comment Utiliser des techniques de coaching comme «l'entrevue motivationnelle» pour amener les patients à changer de mode de vie selon leurs propres termes. Que disent les patients à l'extérieur de nos bureaux? Alléluia à ça!

En tant que personnes handicapées, le fourrage de nombreuses séances sur les préoccupations des patients semblait être une évidence. Par exemple, un présentateur a déclaré: « Avec les tests sur les régimes alimentaires et les tests au doigt, nous demandons aux gens d'arrêter de faire ce qu'ils veulent et de commencer à faire ce qu'ils détestent . Nous patients pouvons seulement hocher la tête et rire. Pourtant, à nos yeux, la reconnaissance de ce que le diabète fait à la vie de quelqu'un en dehors de la clinique lors de cette grande conférence officielle pour les professionnels de la santé est en fait une énorme victoire!

Tenue au Indiana Convention Centre dans le centre-ville d'Indianapolis, l'événement de cette année a attiré quelque 3 000 éducateurs.

Merci à Mike et Allison, voici notre résumé de ce qui était nouveau et chaud chez AADE cette année:

Sandi Burke, présidente de l'AADE du College of Nursing de l'Université de l'Illinois à Chicago, a ouvert la conférence en disant: éducation au diabète est à la croisée des chemins et les partenariats avec d'autres éducateurs et les professionnels de l'industrie du D sont essentiels. L'organisation est maintenant dans le deuxième d'un plan stratégique de trois ans, avec un «examen de tendance et de changement» terminé fin 2011. Maintenant, le groupe veut créer un centre de connaissances AADE qui permettrait une éducation plus étendue et une formation pour tous niveaux de CDE. (Nous donnons un coup de pouce!!)

En plus du thème "sans-parler / écouter-plus", les CDE étaient encouragés à se concentrer sur le positif, pas sur le négatif comme moyen d'améliorer impact avec leurs patients.

Au lieu de se concentrer sur des cibles manquées ou des objectifs incomplets, les CDE devraient attirer l'attention sur les choses positives que les personnes handicapées ont faites, même si ces changements sont mineurs, selon le célèbre CDE et thérapeute familial Janis Roszler. Sinon, les patients pourraient se décourager, dit-elle.(Nous pensons !? Encore une fois, nous sommes reconnaissants que ce soit ce que les éducateurs sont finalement enseignés.)

Talks technologiques

Pour la première fois cette année, les médias sociaux et les nouvelles technologies connectées ont pris le devant de la scène. Eh bien, peut-être pas Front & Center Stage, mais environ 13 des 100 sessions au total se sont concentrées sur ces sujets, ce qui est beaucoup par rapport aux années passées. Le thème des outils technologiques a également été intégré à d'innombrables autres discussions qui ont eu lieu lors de la conférence.

Une session du vendredi après-midi sur la santé mobile a réuni un panel de trois personnes, dont Malinda Peeples, vice-présidente du plaidoyer clinique à WellDoc; D-Maman Pam Henry qui a créé MyCareConnect. com; et CDE Donna Rice du Michigan qui est une ancienne présidente de l'AADE. Alors que la majeure partie de cette discussion était trop lourde et ne tenait pas vraiment compte de ce que les éducateurs pouvaient faire pour découvrir de nouvelles applications et les médias sociaux, les présentateurs avaient des pépites intéressantes:

Alors qu'il y en a maintenant plus de 10 000 Selon Peeples, les applications liées à la santé offertes par Droid et les iPhones / iPads évoluent de «juste un tas d'applications» à des outils qui fournissent une communication utile pour des soins intégrés. Elle croit que la nouvelle technologie de santé mobile offre «une opportunité aussi grande que l'introduction du test de glycémie à domicile». Il va fondamentalement changer la façon dont les soins du diabète sont gérés - via de nouveaux moyens plus complets pour visualiser nos données, plus de patients et de prestataires en dehors des heures d'ouverture des cliniques, et un accès considérablement accru aux connaissances du CDE.

Mais pour l'instant, son observation astucieuse est que "les données sur le diabète sont abondantes, mais pas réalisables". La FDA autorise les applications qui stockent et affichent des données, mais elles ne sont pas encore autorisées à offrir des conseils pratiques sur le traitement. L'industrie retient son souffle pour que cela change. La FDA étudie actuellement les lignes directrices provisoires de mhealth et une période de consultation publique est ouverte maintenant, au cas où vous voudriez intervenir!

Dans toutes les sessions techniques, les CDE ont exprimé des thèmes communs concernant leurs préoccupations: ne pas être remboursés pour le temps passé avec les applications technologiques, les problèmes de confidentialité des patients, la responsabilité d'agir ou de ne pas agir sur la gestion des personnes handicapées et A1C (ils ont du mal à le comprendre), et juste la quantité d'informations en ligne qui peut être écrasante dans le peu de temps qui leur reste après une longue journée à la clinique. Ce sont toutes des préoccupations légitimes, mais notre opinion est que l'utilisation des applications de santé mobiles va devenir mainstream - période - que ce soit tôt ou tard.

Bonjour, Médias sociaux

Sur le thème de l'écoute plus, les intervenants collectifs semblent commencer à comprendre qu'ils ne peuvent tout simplement pas lutter contre les médias sociaux parce que la plupart de leurs patients se tournent vers les réponses et le soutien .

Un exemple de cette reconnaissance est le fait que la publication «AADE in Practice» pour l'été 2012 est un article de première page de notre propre défenseur du diabète et CDE Hope Warshaw, qui a parlé des blogues et de la façon dont les CDE devraient fonctionner. embrasse le.(Notez qu'une capture d'écran du

'Mine est sur la couverture - woot!) Cette année, pour la première fois, il n'y en avait pas une, mais deux sessions complètes consacrées à la façon dont les éducateurs peuvent utiliser médias dans leurs propres pratiques.

Hope était l'hôte de la session du samedi à laquelle j'ai parlé, avec Manny Hernandez et David Edelman, qui s'intitulait «Pouvoir votre pratique dans notre monde socialement réseauté». Nous avons reçu un excellent accueil de la part d'éducateurs cherchant à utiliser Facebook, Twitter, les blogs, etc. pour communiquer avec leurs patients existants et en attirer de nouveaux.

CDE et PWD elle-même Jane Dickinson a modéré notre session, qui portait sur les choses passionnantes que la communauté de patients et la communauté du diabète ont accomplies en ligne. Une chose étonnante Manny mentionné est qu'il ya apparemment plus de 45 000 blogs liés au diabète là-bas (pas sûr d'où il a eu cette statistique - difficile à croire!). Hope a souligné que certains CDE utilisaient déjà avec succès les médias sociaux: Claire Blum, Iris Sanchez, Jill Weisenberger, Kit McKinney et Michelle Litchman.

Plus tard dans la journée de samedi, Susan Collins, membre du CDE, a donné un aperçu de la session de base de Social Media-101. Beaucoup de participants ont exprimé leur nervosité quant à l'utilisation des médias sociaux dans leurs pratiques et ont remis en question le besoin, mais un CDE s'est levé et a offert sa propre étude de cas pour étendre sa portée auprès des patients. Ce fut une expérience intéressante de tweeter de la session et de voir certaines de ces notes apparaître sur l'écran dans le fil twitter en direct affiché, en plus de voir des amis et des initiatives DOC (comme #dsma, Diabetes Advocates et la vidéo You are Beautiful / Glasses ) présenté dans la présentation comme des exemples d'utilisation des médias sociaux à fort impact.

Dans l'ensemble, nous sommes très encouragés par la façon dont l'AADE adopte les médias sociaux ces derniers temps - un changement monumental il y a quelques années à peine où les blogueurs patients n'étaient même pas considérés comme des participants légitimes à cet événement. Maintenant, nous sommes embrassés comme représentants de la presse avec une fonction essentielle de rendre compte à nos auditoires.

La nourriture, le plaisir et les flous sur le sol

Il y avait beaucoup de choses à admirer à l'étage de la salle d'exposition, et malheureusement les photos étaient interdites pour la plupart. Nous étions ravis de nous arrêter au stand Diabetes Advocates où plusieurs amis et collègues défenseurs des patients parlaient aux éducateurs de notre univers en ligne … y compris Manny qui a réussi à défendre tellement qu'il a poussé des cheveux bleus! !

Tout comme lors de la conférence annuelle de l'American Diabetes Association en juin, tous les types imaginables de sociétés spécialisées dans le diabète et de nombreuses organisations et programmes D étaient présents. En termes de produits, rien de vraiment nouveau n'a attiré notre attention, mais c'était plutôt amusant de voir la configuration Build-A-Bear de Medtronic, où les participants pouvaient avoir leur propre Lenny the Lion farci et accessoirisé. OneTouch avait également une girafe en peluche à offrir, même si quelques représentants différents ont indiqué que l'animal n'avait pas de nom et ne servait à rien d'autre qu'à commercialiser leur stand (boiteux). Il y avait aussi un stand où le gagnant du Défi du design de DiabetesMine, Jerry the Bear, a pu être trouvé!

La nourriture est plus un point culminant à cette conférence qu'à ADA, étant donné que les éducateurs se concentrent plus sur l'alimentation et la nutrition que les médecins. Allison examinera certains des produits alimentaires sur le sol cette année dans un post à venir, mais un point saillant digne d'être mentionné est que nous avons vu

deux nouveaux types de yogourt glacé à faible teneur en glucides qui pourraient vous garder au frais pendant la mois d'été! Oh, et Crystal Light a de nouveaux bonbons "sans sucre", bien qu'il soit malheureusement chargé de 28 grammes d'alcools de sucre (boo!)

ET … il y a quelque chose d'autre que nous ne pouvons pas ignorer! ! Nous avons vu un stand qui a cassé nos chaussettes … et nous avons dû nous demander WTF? Le lobby du sirop de maïs à haute teneur en fructose reçoit un stand lors d'une conférence sur l'éducation au diabète? !

Nous avons cassé une photo et l'avons tweeté, attirant la colère de beaucoup de gens dans le DOC qui ne pouvaient pas non plus croire que la Corn Refiners Association était autorisée à participer. Kelly Kunik, qui a été un ardent défenseur du HFCS pendant des années, et D-Mom Leighann Calentine, qui a lancé une nouvelle campagne de sensibilisation, le 25 août, contre le HFCS, sont deux amis du DOC.

Nous avons demandé à Diana Pihos, porte-parole d'AADE, d'évaluer les exposants pour la conférence et elle nous a dit: "Même si je sais que nous avons rejeté certains exposants, nous ne nous dérobons pas aux sujets controversés. Ils peuvent présenter leur cas et laisser le participant décider quoi penser. "

Hmm.

Tout le monde ne s'est pas senti indigné par ce stand, bien sûr; Certains participants ont dit qu'ils appréciaient réellement avoir le kiosque là-bas, afin qu'ils puissent apprendre par eux-mêmes et décider si le SGHTF est sain et approprié à recommander dans leurs pratiques.

Nous espérons explorer davantage la question de savoir comment la liste finale des exposants est approuvée pour des conférences comme celles-ci, alors restez à l'écoute pour cela.

In Other News

N'appelez pas ça une partie …

• Certains «événements d'appréciation de la clientèle» ont lieu, et l'essentiel est que ces événements sont des fêtes. Il y a le OneTouch / LifeScan "Irish Coffee Event" qui a attiré de nombreux chanteurs country, ainsi que deux autres de Roche Diagnostics et Tandem Diabetes qui avaient pour thème "Dancing With The Stars". Ces deux derniers visaient à encourager des façons amusantes de rendre les gens plus actifs et de faire de l'exercice dans leur monde. Certains de nos amis DOC ont eu la chance d'y arriver et ont même eu l'occasion de montrer leurs mouvements sur la piste de danse avec une certaine célébrité de "Saved By The Bell"!

Apprendre la loi du pays:

• La nouvelle décision de la Cour suprême des États-Unis sur l'Affordable Care Act (ACA) a été évoquée à plusieurs reprises lors de séances et de discussions sur son impact non seulement Personnes handicapées mais aussi éducateurs. Après le premier jour de la conférence, nous avons discuté avec des membres de l'AADE qui agissent à titre de coordonnateurs législatifs dans l'ensemble des États-Unis et qui faisaient partie de la formation sur le plaidoyer de l'État. Un article intéressant a inclus Essential Health Benefits, (essentiellement une liste de 10 grands domaines d'articles et de services couverts par la loi complète) et comment personne ne comprend vraiment comment les compagnies d'assurance couvriront ces avantages au niveau de l'Etat.Aucune définition légale n'existe pour l'éducateur en diabète et il n'y a pas de processus d'autorisation décrit, donc les CDE pourraient ne pas être remboursés pour fournir certains soins aux personnes handicapées. En réponse à toute cette réforme de la santé, l'AADE travaille sur une initiative d'homologation par l'État.

Entendu dans un ascenseur:

• Une fois les portes fermées, nous avons pris la dernière partie d'une conversation entre un petit groupe de personnes avec des lettres spécifiques à l'éducateur derrière leurs noms, en disant: "Les entraîneurs du diabète sont un JOKE. " De toute évidence, les dames disant cela et hochant la tête n'avaient pas lu la position officielle de l'AADE mentionnée dans notre article récemment … Changement de comportement et BGs:
• Certains d'entre nous pourraient avoir peur que nos sucres comportement, mais Eliot Lebow, un psychothérapeute et un collègue de type 1 PWD a présenté plusieurs études de cas de sa propre pratique montrant comment l'hyperglycémie et l'hyperglycémie peuvent en effet affecter la cognition et le comportement. Nous ne parlons pas de comportement aussi loin que des choix de vie saine ici. Il s'agit de savoir comment la glycémie hors de la classe, les réunions de travail et les rendez-vous chez le médecin peuvent changer la façon dont une personne gère une situation. Les sucres sanguins peuvent nuire à la réflexion et ralentir les réactions. Comme Eliot l'a expliqué, il n'est pas productif d'éduquer un patient qui est tellement distrait par son taux de sucre dans le sang qu'il ne peut pas se concentrer sur le rendez-vous.

La détresse et la dépression ne sont pas les mêmes:

• Nous savons que les personnes handicapées présentent un risque plus élevé de dépression, mais saviez-vous que tous ceux qui sont frustrés, en colère ou débordés de diabète ne le sont pas? déprimé? La plupart d'entre nous sont simplement en détresse . Martha Funnell, RN, CDE du Michigan Centre de recherche et de formation sur le diabète, a expliqué que la détresse a une prévalence plus élevée que la dépression clinique, et est significativement plus persistante au fil du temps. Les EDC doivent rechercher la détresse liée au diabète ainsi que la dépression, et apprendre à travailler avec les patients pour la minimiser en discutant des moments particuliers où les personnes handicapées se sentent le plus accablées par la gestion du diabète. Au lieu de simplement éduquer les patients sur ce qu'ils doivent faire, les EDC doivent être conscients de la façon dont ces tâches les affectent émotionnellement!

CDEs entrepreneuriales!

• La plupart d'entre nous voient probablement nos CDE dans une clinique. Mais de plus en plus d'éducateurs en diabète explorent le concept d'entrepreneuriat. Gary Scheiner, CDE, type 1 PWD, et propriétaire des services intégrés du diabète (ainsi qu'un visage favori autour de la 'Mine ) a parlé de ses expériences de posséder sa propre pratique privée d'éducation au diabète. Les avantages pour l'entrepreneuriat comprennent des horaires flexibles, pas de bureaucratie hospitalière à traiter, et - étonnamment, - la sécurité d'emploi. Gary a dit qu'avec des compressions budgétaires dans tant de cliniques, les emplois pour l'éducation au diabète peuvent être menacés. Malheureusement, la plupart des CDE privés ne sont pas couverts par l'assurance maladie, ce qui peut représenter une alternative coûteuse pour les patients.

Programmes d'études supérieures pour les CDE

• : De nombreux CDE ont des diplômes supérieurs en soins infirmiers et en nutrition, mais jusqu'à récemment, il n'y avait pas de diplômes de maîtrise spécifiques pour l'éducation au diabète.L'Université de Columbia et l'Université de Capella ont maintenant des programmes de maîtrise conçus spécifiquement pour préparer les gens à enseigner l'éducation et la gestion du diabète. CDE Jane Dickinson a parlé à AADE du nouveau programme de l'Université de Columbia, qui vise à faire passer l'éducation sur le diabète au niveau supérieur et à préparer les CDE pour la formation d'autres éducateurs. Actuellement, le programme est géré de manière indépendante en tant qu'extension de l'école de sciences infirmières de Columbia, mais Dickinson espère que ces cours de gestion du diabète pourraient un jour devenir un élément intégré de l'école d'infirmières. Indianapolis Tweet-up!
• La fondatrice du DSMA Cherise Shockley a organisé une rencontre au magnifique Indian Arts Garden à l'intérieur du Circle Center Mall, et quelques dizaines de blogueurs de l'AADE et d'autres de la région se sont rassemblés pour quelques couples. Le résident d'Indy, Mike, était là, et il s'est bien amusé à prendre le temps de discuter avec de nouveaux et de vieux amis parmi toute la foule de la conférence. Dans l'ensemble, notre équipe était heureuse d'être sur place pour observer ce que les CDE de partout au pays voient et entendent sur ce qui est nouveau dans le monde du diabète. Il semble qu'AADE embrasse lentement mais sûrement notre monde en réseau.

Merci à Mike et Allison pour leur excellent reportage!

Avis de non-responsabilité

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