Facebook Invite les innovateurs patients atteints de diabète au Sommet

Lorsque le géant des médias sociaux Facebook a réuni des centaines de personnes à Chicago le mois dernier pour leur tout premier événement explorant comment les groupes FB font une différence dans le monde entier, notre diabète La communauté était dans la maison!

Oui, trois administrateurs de la puissante CGM du groupe Cloud ont été invités à participer avec plus de 300 autres personnes qui gèrent certains des groupes les plus influents sur Facebook. Ils étaient là pour parler des meilleures pratiques pour ces chaînes en ligne, et ont également rencontré personnellement le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, et ont compris comment il a changé la mission de la plate-forme en reliant simplement les anciens lycéens à quelque chose de plus ambitieux. monde pour le mieux.

"Donner aux gens le pouvoir de construire la communauté et rapprocher le monde."

"Donner aux gens le pouvoir de construire la communauté et de rapprocher le monde." " Donner aux gens le pouvoir de construire la communauté et rapprocher le monde. " " Donner aux gens le pouvoir de construire la communauté et de rapprocher le monde. "

Si vous n'êtes pas familier avec CGM In The Cloud , il a commencé en avril 2014 avec seulement une petite poignée de bricoleurs de la technologie du diabète qui pirataient des glucomètres continus pour partager des données de manière que l'industrie du D n'avait pas encore mis sur le marché. Ils ont publié des guides pratiques et ont offert de l'aide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à d'autres personnes souhaitant créer leurs propres outils numériques. Aujourd'hui, le groupe compte plus de 23 000 membres et incarne l'incroyable mouvement #WeAreNotWaiting de l'innovation des patients à la base.

Trois administrateurs du groupe ont assisté à l'événement FB à Chicago - Laurie Schwartz du Colorado qui a elle-même le DT1, et deux parents D: Weston Nordgren de Californie et Kate Farnsworth du Canada.

Voici ce que nous ont dit Wes et Kate au sujet de l'événement FB et de leurs plats à emporter pour notre communauté.

Weston Nordgren

{Wes est un D-Dad doué en technologie (père de cinq enfants) qui s'est associé à son épouse de 32 ans pour défendre le projet Nightscout et les solutions Open Source pour l'amélioration des soins du DT1. >

Un jour, quelques semaines avant que CGM in the Cloud ne célèbre son troisième anniversaire en avril 2017, j'ai reçu un message de l'un des fondateurs de notre groupe qui indiquait que Facebook allait tenir leur toute première Facebook Communities Sommet et qu'ils cherchaient des administrateurs qui pensaient que leur groupe faisait des choses extraordinaires.

Quel honneur! J'ai envoyé un essai sur notre groupe, et puis j'ai attendu … avant longtemps, j'ai reçu un email indiquant qu'un petit groupe de cadres de Facebook aimerait en savoir plus sur notre groupe et a demandé s'ils pouvaient m'appeler le jour suivant pour une conférence téléphonique pour permettre de plus amples explications sur la façon dont notre communauté faisait des choses extraordinaires.OK … Pas de pression!

À 10 heures. m. le lendemain matin, j'étais en conférence téléphonique avec un groupe d'exécutifs de Facebook. Comme ils se sont présentés, il m'est apparu que j'étais dans une réunion de terrain (ou ce que j'imaginais une réunion de terrain à être). Nous étions dans une «salle virtuelle», avec d'un côté des innovateurs de la Silicon Valley très puissants et moi, le mec bénévole d'un groupe dont ils n'avaient jamais entendu parler de l'autre côté. Je leur ai raconté l'histoire de notre communauté et la croissance explosive que nous avons vue, nos réussites et nos défis, nos réalisations et l'impact que nous avons eu sur les gens de la communauté du diabète.

Silence.

Puis soudainement, ces dirigeants de Facebook ont ​​tiré une question après l'autre sur moi.

Nous avons terminé avec eux en me remerciant pour tout ce que le groupe a fait, suivi de la phraséologie "ne nous appelle pas, nous vous appellerons" typique dans une telle situation.

Trois jours ont passé, et j'ai ensuite reçu un appel disant que nous avions été sélectionnés parmi 130 communautés Facebook sur 630, 000, 000 communautés sur Facebook! Ils m'ont informé qu'une fois arrivés au sommet de Chicago, ils prendraient en charge toutes les dépenses pour l'événement de trois jours.

Il se trouve aussi que l'un des six candidats a été retenu pour participer à un panel de trois personnes avec le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, mais CGM dans le Cloud n'a pas fait les trois derniers. . J'ai été déçu, bien sûr, mais cela n'a pas diminué d'un iota ce que notre communauté a fait ou la valeur de chaque personne travaillant vers un but commun dans notre village. Nous serions très reconnaissants à la conférence pour l'occasion et nous serions fiers de la communauté que nous représenterions.

Secret et Anticipation

Pour notre groupe, assister à une conférence signifie généralement préparer et présenter sur la Nightscout et la communauté 'CGM in the Cloud'. Mais cette fois, on nous a dit de venir prêt à absorber, que tout ce dont nous aurions besoin serait fourni pour nous, et que tout ce que nous devions faire était d'arriver à l'hôtel.

Avec ce que je ne peux qu'appeler un grand enthousiasme, Laurie Schwartz, administratrice de 'CGM dans le Cloud', la modératrice Kate Farnsworth et moi-même avons cherché à savoir de quoi il s'agissait. L'activité sur le groupe secret que Facebook a créé pour les 300 participants a augmenté et augmenté proportionnellement avec notre incertitude et notre enthousiasme pour ce nouvel événement à venir. On nous a dit où nous allions rester, mais que nous serions pris en bus chaque matin à différents endroits non divulgués pour les activités du Sommet. Je suppose qu'à l'ère des médias sociaux et des «flash mobs», toute information divulguée pourrait facilement envahir un lieu intime créé pour seulement 300 des presque deux milliards d'utilisateurs de Facebook.

Jour un - FB Praise

Alors que nous entrions dans le très grand centre-ville de Chicago Hilton mercredi, il y avait des employés Facebook bien identifiés tous les 50 pieds dans toutes les directions à l'étage principal de l'hôtel historique. Chaque employé de Facebook avait un panneau indiquant ce que nous devions faire et la direction que nous devions suivre.

Environ 130 groupes se présentaient, et il y avait de grandes toiles de la taille d'un mur couvrant deux murs qui avaient plusieurs artistes locaux peignant l'incarnation de chaque groupe au Sommet. Un autre illustrait une énorme illustration de l'Amérique du Nord avec un cœur peint à côté de chacun des endroits que nous appelons la maison. Willow Wonka, le chien d'alerte au diabète de Laurie Schwartz, est devenu le plus gros succès de la soirée.

Ce qui est devenu clair, c'est que ce n'était pas le type de conférence auquel nous étions habitués. Non, c'était Facebook qui se préparait à nous dire qu'ils n'avaient pas réalisé ce que nous faisions tous pour changer le monde. Et en fait, ils changeaient l'ensemble de leur énoncé de mission - l'objectif global de l'entreprise - pour soutenir la chose même que nous avions bâtie collectivement malgré eux. C'était Facebook réalisant qu'ensemble, avec les bons outils, nous pourrions initier le changement mondial de bas en haut, une personne / un groupe à la fois. Ils nous disaient quelque chose que nous disons sans cesse dans notre groupe, affirmant que oui, en effet: "Il faut un village! "

Deuxième jour - D'autres communautés, de plus grands groupes

L'événement entier était à la fois addictif et humiliant, et nous l'avons senti en pleine force jeudi.

Nous étions parmi des groupes gérant jusqu'à 350 sous-groupes, certains avec un million de membres ou plus. Leurs histoires étaient sincères, leur travail était motivé par la passion, et peu importait que le groupe puisse apparaître de l'extérieur, le sens de la communauté qu'ils avaient créé parmi leurs membres à travers le monde était authentique et leurs histoires de rassemblement et d'aide à chacun d'autres pour atteindre un bien commun, était en train de réchauffer le cœur. Comme j'ai intériorisé toutes ces personnes travaillant avec des millions de plus pour le plus grand bien, j'ai réalisé que j'avais choisi le mauvais jour pour oublier un mouchoir … le mauvais jour en effet.

C'était incroyable de voir et d'entendre un discours en direct de Mark Zuckerberg, le milliardaire lui-même qui est le visage derrière Facebook. Son discours était instructif, racontable et corrigeant les erreurs de Facebook en tant qu'entreprise. Le BIG à retenir de son discours était qu'ils allaient nous donner des outils pour gérer les grands groupes Facebook et que nous serions (dans un avenir pas trop lointain) être en mesure de réintégrer nos nombreux sous-groupes dans le groupe principal pour devenir un grande communauté à nouveau.

Pendant la journée, des séminaires ont porté sur la façon dont nous pourrions continuer à bâtir une communauté dynamique forte et en expansion constante. Chaque séminaire de grande envergure était dirigé par au moins un dirigeant de Facebook et un leader de l'industrie spécialisé dans le sujet. Par exemple: lors d'un séminaire, un dirigeant de Facebook a déclaré: «Regardez ce que vous avez pu créer sans notre soutien ou nos outils; Pensez à ce que vous pourrez réaliser dans vos groupes avec notre aide, notre soutien et nos outils pour gérer les grands groupes et les communautés. "Bien!

Troisième jour Futur

Vendredi, le dernier jour, nous nous sommes retrouvés à la même destination de conférence au cœur de Chicago, mais les détecteurs de métaux et les chiens renifleurs de bombes avaient disparu depuis longtemps - apparemment, nous avions atteint un niveau de confiance.Ou plus probablement, c'était dû au facteur milliardaire et donc à l'armée de la presse qui est partie.

Il y avait beaucoup à apprendre, et le vendredi il y avait beaucoup de choses à contempler sans la fanfare du jour qui suivait. Le «facteur wow» avait été remplacé par «Eh bien, comment allez-vous mettre en œuvre tout cela? «En tant qu'homme d'affaires, je peux vous dire que la qualité des séminaires était excellente et qu'elle coûtait sûrement des milliers de dollars par employé pour ce type de formation et d'information.

Alors que Kate, Laurie et moi nous retrouvions pour déjeuner (nous étions tous séparés par un code couleur pour chaque séminaire), nous étions beaucoup plus pensifs que la veille. Nous avons passé en revue les faits que nous avions commencé en tant que groupe de soutien technique pour Nightscout et, au fil des années, nous nous sommes séparés en sous-groupes, alors que notre communauté mondiale avait besoin d'un soutien spécialisé.

Pour aller de l'avant, la réponse sera très semblable à la façon dont nous avons toujours travaillé en tant que groupe et en tant que communauté. Il s'agit de payer en avant et de s'entraider, une personne à la fois d'une manière qui a un effet d'entraînement dans notre communauté.

Comment allons-nous le faire? Nous le ferons ensemble en tant que groupe, en tant que communauté et en tant que … village!

Comme nous l'a dit un vieux proverbe: "Beaucoup de mains font du travail léger. "Nous sommes venus pour la technologie, mais nous restons pour la camaraderie. En avant, notre groupe dynamique, animé et super communautaire vous attend!

Kate Farnswort

h {Kate est mère de quatre filles, dont la plus âgée vit avec le DT1. Elle a utilisé ses compétences en tant que concepteur de médias numériques et spécialiste en TI pour travailler sur des solutions technologiques et défendre la cause de la communauté canadienne du diabète depuis 2012.}

Ce fut un honneur incroyable d'avoir été invité à participer au tout premier Sommet des communautés FB avec Wes et Laurie. Comme indiqué, 300 administrateurs de pouvoir provenant de divers secteurs de la communauté Facebook ont ​​été invités du monde entier. L'excitation s'est développée dans les jours qui ont précédé l'événement. Un par un, les participants se sont dirigés vers Chicago, il y avait du mystère dans les détails de ce que nous allions faire, il y avait de la fierté de chacun de nous, nous étions là pour représenter nos groupes, mais il y avait quelque chose de plus. Il y avait un échantillon représentatif de la population de Facebook qui se réunissait pour quelque chose d'important.

Je pensais que j'allais faire passer le mot sur le travail incroyable que faisait le CGM dans le groupe Cloud - comment nous changions des vies et améliorions la vie avec le diabète (et j'ai réussi à le faire beaucoup de ça!). Ce à quoi je n'étais pas préparé était l'importance de chacun de ces groupes pour les gens qui les composaient - la passion et le dévouement incroyables, peu importe le groupe auquel vous parliez. Les «Pères Gay» m'ont pleuré quand ils ont parlé des défis qu'ils ont dû affronter. Les "Momma Dragons" qui protègent férocement leurs enfants LGBTQ + ont fait battre mon coeur. C'est là que j'ai réalisé que la valeur de notre CGM dans le groupe Cloud était cette communauté incroyable que nous avons créée et pas seulement le support technique que nous fournissons chaque jour.

Dans les ateliers, Facebook nous a expliqué comment mieux gérer nos communautés - de «Confronting Conflict» à «Creating Shared Purpose» - J'ai tellement appris et je suis encore en train de traiter beaucoup de choses. Le point à retenir était que, aussi incroyable que soit notre groupe, nous pouvons toujours faire des choses pour le rendre meilleur et pour soutenir nos membres plus efficacement.

Quand je suis arrivé au groupe CGMITC, ça a changé ma vie. J'ai trouvé un moyen de donner plus de liberté à ma fille pendant que je la récupérais et je me suis efforcée d'aider autant de gens que possible à obtenir la même technologie. Le temps et les premiers pyjamas, les larmes et les vies changeaient tous les jours Nous fournissions des radeaux de sauvetage à ceux qui en avaient désespérément besoin.

Au fil des ans et des solutions commerciales améliorées, nos radeaux de sauvetage ne sont plus nécessaires de la même manière, nous avons réussi à rassembler Les personnes les plus motivées et innovantes touchées par le diabète en un seul endroit. C'est incroyablement puissant. Cela m'a inspiré à penser différemment à notre communauté. Comment pouvons-nous, 12 000 forts, changer le monde? Je pense que nous avons déjà fait du bon travail dans ce sens. Quelle est la prochaine? Comment pouvons-nous construire notre communauté encore plus loin afin que nous puissions aider plus de familles? Ensemble, nous pouvons repousser les limites et réaliser l'impossible.

Quand j'ai entendu Mark Zuckerberg expliquer comment il a changé la mission de Facebook pour "donner aux gens le pouvoir de construire la communauté et rapprocher le monde", mon espoir a atteint son sommet avec les outils qu'il nous a donnés. rapprocher et construire une communauté encore plus incroyable. Les possibilités futures sont illimitées!

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