Sanofi-aventis veut devenir notre «partenaire diabétique à 360 degrés»

fabricant d'insuline Sanofi-Aventis a pris un grand succès l'année dernière avec la peur de Lantus-cancer. Mais cela ne les a pas empêchés d'aller de l'avant dans les soins du diabète. Selon les observateurs de l'industrie, la nouvelle unité américaine du diabète, alimentée par une récente «crise d'acquisition», se prépare à «renverser le monde du diabète» avec un ensemble complet de nouvelles offres pour aider les médecins à obtenir de meilleurs résultats. Cela semble intrigant!

DU) Notre pensée est, comment pouvons-nous aller au-delà de la molécule? Nous voulons développer une gamme complète et flexible d'options - pas seulement des traitements, mais aussi des services pour aider les personnes atteintes de diabète à mieux vivre leur vie. Notre objectif est d'être un partenaire à 360 degrés pour les personnes atteintes de diabète.

Jusqu'à présent, vous avez annoncé au moins trois alliances de recherche stratégique, conclu un partenariat avec AgaMatrix pour commercialiser des glucomètres de marque Sanofi et annoncé récemment plusieurs accords de développement de médicaments, spécifiquement

pour le diabète de type 1

avec JDRF

et pour le diabète de type 2 avec WellStat. Pouvez-vous expliquer comment cette «suite complète» d'offres se réunit?

Nous voulons traiter toute la progression de la maladie - à la fois de type 1 et de type 2, et de prédiabète. Dans le passé, l'accent était mis sur les équipes de marketing des produits - l'approche pharmaceutique traditionnelle. Ce qui est différent aujourd'hui, c'est que nous allons au-delà de la focalisation sur les produits, en cherchant maintenant de nouvelles solutions pour les patients, des offres de dispositifs et des moyens de sécuriser le remboursement de ces outils. C'est très différent d'être axé sur la marque. Nous voulons identifier ces «bonnes solutions» pour aider les bons patients au bon moment et recueillir des preuves sur l'impact de ces outils. Tout cela semble bien, mais comment allez-vous identifier ces «bonnes solutions»? Surtout pour les besoins qui vont au-delà de la technologie, comme l'accès à une alimentation saine, les occasions de faire de l'activité physique, etc.? Beaucoup d'entreprises se contentent de jeter beaucoup de «trucs» chez le patient diabétique. Nous essayons de ne pas nous joindre à cela. Nous voulons comprendre ce dont le patient a besoin. Nous n'allons pas nous asseoir dans une pièce avec un groupe de médecins qui pensent savoir ce qui se passe chez les patients et leur demander de prendre toutes les décisions.

Au contraire, nous sommes en mode de recherche de faits maintenant. Nous avons acquis un tas de nouvelles technologies et suivrons la façon dont elles sont reçues.Nous avons établi un groupe interne appelé Patient Solutions, qui n'est lié à aucun produit en particulier. Il se compose de trois personnes - une axée sur le diabète de type 1; un gestionnaire communautaire, dont le travail consistera à établir des liens plus précis avec la communauté du diabète et à examiner ce que nous pouvons apporter; et une troisième personne pour superviser ce groupe et le diriger vers l'avant. Ils se pencheront sur les besoins du style de vie et de la communauté, ainsi que sur ce que les gens veulent dans les nouveaux appareils.

Et comment votre Community Manager interagira-t-il avec nous?

L'un des véhicules principaux que nous commençons à utiliser est bien sûr les médias sociaux - un moyen d'écouter ce dont la communauté parle. Nous prévoyons également de mettre en place des réseaux formels et informels de conseillers, à la fois de type 1 et de type 2.

J'ai encore besoin d'un peu plus de 'boulonnerie' sur cette suite de solutions. «Es-tu en train de dire que Sanofi va commencer à proposer un logiciel d'enregistrement sophistiqué et même un coaching individuel sur le diabète?

Il y a beaucoup d'activité sur le marché en ce moment, ce qui crée beaucoup de bruit et de confusion. Je suis sûr que les patients demandent: «Qu'est-ce qui est vraiment là pour moi?

Nous voulons offrir une large gamme de ressources, par opposition aux produits autonomes. Grâce à notre partenariat AgaMatrix, nous avons montré le désir d'entrer dans les appareils, mais nous ne sommes pas limités à ce domaine spécifique. C'est une combinaison de tirer parti des offres uniques que nous avons ici et de construire des partenariats plus stratégiques.

Les services de soutien en font certainement partie, car les patients ont besoin de soutien pour gérer leur diabète. Nous pouvons nous pencher sur différents types d'éducation, par exemple notre partenariat avec Healthyi, un produit qui aide les CDE à mieux dialoguer avec les patients sur l'adaptation à la vie avec le diabète.

Cela inclura-t-il une éducation directe aux patients?

Nous voyons des opportunités en termes de nutrition, d'alimentation et d'exercice. Nous ne cherchons pas à monétiser les services en tant qu'objectif principal; il pourrait s'agir d'un support gratuit pour les personnes utilisant les produits Sanofi.

Nous explorons également des moyens d'avoir un impact au niveau communautaire - comment pouvons-nous aider les patients, les fournisseurs et les leaders communautaires à obtenir de meilleurs résultats? Un exemple de cela serait le programme de partenariat en santé communautaire que nous avons lancé dans la région de Memphis.

Attendez, ne prenez en charge que les personnes qui utilisent les produits Sanofi? Comment pouvons-nous être sûrs que devenir un «fournisseur de solutions complètes» n'est pas seulement un euphémisme pour enfermer les patients dans l'achat d'un tas de produits différents de la même entreprise?

Nous essayons de définir un ensemble complet de ressources pour: «Comment puis-je vivre ma vie avec le diabète, la bonne façon de réussir? Comment puis-je utiliser des thérapies médicamenteuses, des appareils, manger et vivre de la manière la plus saine possible?

Nous explorons l'impact de ces interventions combinées. «Nous construisons cette infrastructure grâce à une variété de pilotes différents. Il faudra du temps, de la réflexion et une documentation soigneuse pour fournir de la valeur plutôt que des «trucs».

Et nous savons que nous ne pouvons pas créer une situation où les patients ne peuvent prendre qu'un produit de Sanofi-Aventis pour chacun de ces domaines - cela ne va pas fonctionner.Ce n'est pas un partenaire. Nous voulons être partenaires des patients, être ouverts à leur offrir des choix. C'est notre opportunité de gagner la confiance des gens en fonction de notre façon d'agir.

En ce qui concerne les appareils, il semble que ce soit un mauvais moment pour entrer sur le marché de la surveillance de la glycémie, ces appareils devenant «banalisés».

Nous connaissons cette vision du marché; nous savons que nous devons être perturbateurs pour réussir. Nous pensons qu'avec la technologie d'AgaMatrix, nous avons une bonne plate-forme pour commencer. Et nous croyons que la nouvelle offre sera perturbatrice. Je ne peux pas en dire plus pour le moment, mais des informations générales devraient être publiées à l'EASD (la conférence d'automne de l'Association Européenne pour l'Etude du Diabète).

Vous avez également parlé de remboursement. Que faites-vous pour aider les patients avec ça?

Deux choses:

1. Nous croyons que l'un des meilleurs outils pour changer les remboursements est de créer cette preuve - démontrer l'impact d'une approche combinée d'outils pour aider les patients à faire mieux.

2. Nous travaillons avec les payeurs pour partager ces preuves. La façon dont cela fonctionne aujourd'hui, c'est qu'un fournisseur intervient et parle de l'accès à un médicament ou à un appareil en particulier - pour ce seul produit. Nous croyons qu'une «approche combinée» pourrait être plus efficace.

Qu'en est-il de votre nouvelle entreprise travaillant sur le développement de médicaments pour le diabète de type 1 avec la FRDJ? Qu'est-ce que les patients peuvent s'attendre à voir bientôt sur ce front?

Si nous disons que nous voulons être une entreprise mondiale de lutte contre le diabète - dans tous les domaines - alors tout aider, y compris la recherche d'un remède, relève de nos responsabilités.

Nous l'avons mis en place en partenariat avec des cibles de haut niveau: la régénération cellulaire et l'immunothérapie. La collaboration venait juste d'être finalisée, alors nous allons commencer à mettre en place ce réseau.

À court terme, ce que les gens verront, ce sera le programme de recherche, qui deviendra public: Comment les deux organisations investissent-elles le long de cette plate-forme de recherche? Le financement n'est actuellement garanti qu'en 2012, nous devons donc agir assez rapidement.

Nos principes directeurs avec cette nouvelle approche du diabète sont:

1. Prendre des décisions dans le meilleur intérêt du patient

2. Valoriser de nouvelles approches en termes d'innovation

3. Bouge vite

N'apparaît-il pas «rapidement» un terme relatif dans l'industrie pharmaceutique?

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rires

} C'est une critique juste. Mais si vous regardez les six derniers mois, le nombre de nouveaux partenariats annoncés par Sanofi, vous pouvez voir que nous ne restons pas assis.

Et comment décidez-vous ce qui est dans le meilleur intérêt du patient?

Comme nous l'avons noté, nous ne parlerons pas seulement aux médecins, mais nous rassemblerons des preuves sur les vraies solutions qui aident les vrais patients. Notre première priorité pour la communauté des patients diabétiques est d'écouter. Ensuite, nous allons construire des exemples pour montrer comment cette nouvelle approche de «soins complets» aide vraiment les gens. Serez-vous transparent avec vos résultats de recherche? Par exemple, Sanofi envisagerait-il de partager ses données dans le nouveau registre national sur le diabète de type 1 compilé par le Helmsley Trust? Je ne connais pas les détails de ce projet, mais je dirais que d'un point de vue conceptuel, le partenariat externe et la transparence sont des priorités dans tous nos efforts.

OK, donc si les patients ont leur mot à dire sur la façon dont une nouvelle «plateforme intégrée» pourrait les aider, comment peuvent-ils entrer en contact avec vous tous?

Les gens peuvent s'adresser directement à moi et à mon équipe. Je suis sur Twitter à @Durbaniak. Nous recherchons des partenaires de confiance avec qui travailler. Nous espérons créer tout un réseau de commentaires.

Nous sommes impatients de devenir un membre actif de la communauté et d'être en contact plus étroit avec les patients qui partagent et interagissent déjà.

Ça a l'air génial, Dennis. Et vous avez raison: la confiance se construira sur les actions de Sanofi, qui parlent toujours plus fort que les mots.

Merci pour l'aperçu!

Avis de non-responsabilité

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