Les meilleurs et les pires symptômes du diabète chez les médecins

Aujourd'hui, notre correspondant Dan Fleshler à New York nous aide à examiner les résultats d'un nouveau sondage auprès des fournisseurs de soins de santé sur leur travail pour aider les personnes atteintes de diabète … et notre propre enquête informelle les patients ont des commentaires positifs, négatifs et parfois ridicules sur leur maladie.

Conseils aux médecins des personnes atteintes de diabète

Selon une nouvelle enquête de Novo Nordisk, fabricant d'insuline et de médicaments contre le diabète, 56% des professionnels de la santé qui traitent les personnes atteintes de diabète disent: besoin de plus de formation et de soutien "pour aider les patients à gérer les fardeaux émotionnels et psychologiques de la maladie.

C'est une bonne nouvelle que plus de la moitié d'entre eux se rendent compte qu'ils ont besoin d'aide, et beaucoup disent que beaucoup reconnaissent l'importance du côté psychosocial des soins du diabète et que les mots qu'ils utilisent sont vraiment importants.

Pourtant, trop de professionnels de la santé ignorent encore complètement les besoins émotionnels des personnes handicapées. Et certains ajoutent aux fardeaux de la maladie en raison de l'insensibilité et de ce qui semble être une pure ignorance. Cela est évident à partir des anecdotes partagées avec DiabetesMine après que nous ayons interrogé des personnes handicapées sur Twitter pour des exemples de leurs «meilleures» et «pires» rencontres avec des médecins. On nous a raconté de vraies histoires d'horreur, ainsi que des histoires réconfortantes de médecins attentionnés et avisés.

Prises ensemble, ces histoires véhiculent des conseils de personnes handicapées que les médecins ont besoin d'entendre:

1) Montrer compassion et empathie

Commençons par des exemples de héros médicaux. Il y a des médecins merveilleux et empathiques qui comprennent le poids psychologique du diabète, selon certains répondants:

• «J'étais stressé et je me sentais épuisé. Je rencontrais mon nouvel endo pour la première fois. Je lui ai dit que je voulais faire une pause dans ma pompe et que je fondais en larmes. Nous avons parlé et elle m'a demandé si je voulais voir un thérapeute. Elle a compris ce que je ressentais et voulait que je sache qu'il n'y avait pas de honte à parler à quelqu'un et que le diabète est très difficile à gérer! "
• " Mes BG montaient et descendaient comme des yo-yo et je ne savais pas pourquoi. C'était vraiment frustrant parce que je me débrouillais si bien … Mon document était vraiment gentil. Elle m'a dit: «Cela arrive tout le temps» à ses patients les plus consciencieux et les plus prudents et que je ne devrais pas me battre. Le meilleur conseil que j'ai jamais eu. "

2) Habiliter les patients en leur inspirant la confiance

Les meilleurs médecins donnent aux patients anxieux la confiance dont ils ont besoin pour prendre le contrôle de leur propre santé.

Par exemple, un médaillé Joslin (qui a eu le diabète pendant plus de 50 ans) nous a dit:

• " J'avais 12 ans au moment du diagnostic, un préadolescent maigre et effrayé. Le médecin de famille qui m'avait diagnostiqué a dit à ma mère et à moi qu'un jour j'en saurais plus sur mon état de santé que même mes médecins … Il avait raison! "

Et quelques exemples plus récents:

• " La meilleure déclaration de notre petit gars après le diagnostic: "Je vous garantis que dans six mois, dans une salle remplie de professionnels de la santé, y compris moi, vous sera la personne la mieux informée sur le type 1 de votre enfant. »

• Une mère a décrit comment son pédiatre a demandé à son fils de dix ans d'expliquer comment sa nouvelle insuline Le médecin «écoutait attentivement et posait des questions intelligentes, comme cela lui avait été expliqué par son jeune patient, c'était tellement stimulant pour mon enfant de se positionner en tant qu'expert, et de faire en sorte que cet homme très intelligent montre une volonté d'écouter et apprenez de lui. "

3) Ne soyez pas un Jerk

D'un autre côté, certains récits transmettent la genre de déshumanisation qui traite le patient comme un objet, et un mépris impitoyable et impoli pour les sentiments des personnes handicapées:

• "L'endocrinologue m'a dit de perdre du poids, sans même me regarder pendant la Visite au bureau. Je mesure 5'3 "et pesait 126 livres alors qu'il était assis à son bureau tout le temps sans lever les yeux."

• "[Une endo] avait l'habitude d'appeler la secrétaire Je suis allé voir mon médecin généraliste à cause des symptômes classiques, il a appelé d'autres personnes de la pratique pour miser sur mon taux de sucre dans le sang et il m'a dit: «Ce n'est pas assez bon. . "
• Une autre personne handicapée était" frustrée par l'augmentation de la glycémie après s'être entraînée "et le manque de bonnes réponses de la part de son clinicien. Elle a demandé à son médecin: «Pouvez-vous me donner des articles à lire ou me parler des expériences d'autres patients, ou suggérer où je peux me renseigner à ce sujet? A quoi le docteur a répondu: "Est-ce que tu poses toujours autant de questions?"

4) Ne sois pas un ignorant

Trop de médecins connaissent très peu le diabète. Certaines de ces histoires sont carrément effrayantes:

"Un anesthésiste m'a dit qu'il y avait une certaine corrélation entre le diabète et les petites narines, je le jure."

• "Mon PCP m'a appelé pour me dire que j'avais besoin de voir mon endo plus parce que ma glycémie était «très élevée». Il était 178, et je rebondissais d'une dépression et je supportais le stress de rester dans sa salle d'attente plus longtemps que nécessaire - aussi, mon A1c de ce même sang »
• Une autre répondante est arrivée à l'hôpital avec un BG dans les années 500, se sentant très malade et le médecin de garde lui a dit qu'il n'y avait« aucune preuve de acidocétose. "Euh, ce médecin doit aller dans un camp pour les enfants diabétiques, qui en savent plus que lui.
• 5) Donnez du crédit à vos patients

Un répondant a noté que je Il est important de ne pas diminuer les contributions du patient-partenaire:

"Mon endo m'a dit un jour:" Nous avons fait du bon travail pour vous garder en vie pendant toutes ces années."Je l'ai corrigé et j'ai dit:" Non, je me suis bien débrouillé pendant toutes ces années! ! '

• Elle a raison. On estime que les personnes handicapées passent moins de 1% de leur temps avec les professionnels de la santé chaque année. Le reste du temps, nous devons tous nous débrouiller seuls, en faisant de notre mieux pour utiliser les conseils qu'ils ont pu offrir.

Les médecins intelligents peuvent aider

Même si les personnes handicapées passent le plus clair de leur temps à prendre soin d'elles-mêmes, nous avons toujours besoin de médecins (et / ou d'éducateurs spécialisés en diabète) qui soient compatissants et intelligents. -crunchers qui nous aident seulement à comprendre les ratios insuline-glucides. Il suffit de regarder l'enquête Novo, montrant que 32% des 1 200 personnes handicapées ont déclaré se sentir «dépassés» par leur diabète.

Triste de dire qu'il n'est pas facile de trouver des professionnels de la santé qui se donnent comme priorité de faire face aux conséquences émotionnelles et psychologiques courantes du diabète.

Moins de la moitié (45%) des 500 prestataires de soins de santé de l'enquête Novo (dont plus de 300 médecins) ont déclaré que leur réussite dans la prise en charge des personnes handicapées dépendait en grande partie de leur capacité à comprendre et gérer les «problèmes émotionnels». les patients. Il est encourageant de constater que tant de cliniciens comprennent cela, mais c'est décourageant pour le reste d'entre eux.

De toute évidence, il y a beaucoup de travail à faire pour aider certains de ces professionnels à voir le jour - même si beaucoup d'entre eux font un meilleur travail en écoutant et en adoptant une approche empathique à l'égard des soins du diabète. Alors que le mouvement d'autonomisation des patients prend de l'ampleur et que nous sommes de plus en plus nombreux à insister pour jouer un rôle actif et engagé dans nos soins de santé, nous entendrons avec plus de chance des commentaires plus encourageants et moins de bouleversements.

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