Dossier contre Google et Microsoft PHRs: Architecture similaire, modèle d'affaires différent

Quand ancien "Bonjour" Joan Lunden, qui est maintenant une porte-parole payée pour PassportMD, a récemment été interviewée par ABC News sur "le nouveau monde des dossiers médicaux en ligne, l'une des premières choses qu'elle a dites était:" Dans dix ans " Je ris que nous ayons même eu cette conversation, parce que tout le monde gardera en ligne les dossiers de santé de sa famille. "

La façon dont les choses se passent - avec presque tous les autres aspects de notre vie maintenant entrelacés avec Internet - je suis enclin à croire qu'elle est sur place, mais en tant que diabétique, je m'interroge encore sur la valeur de ces systèmes de dossier personnel de santé (PHR) pour les personnes confrontées à la complexité de la gestion d'une maladie chronique.

L'autre question clé est de savoir qui est actuellement en train de promouvoir les PHR et à quelle fin? ils ne vendent pas de publicité sur le site ou ne facturent pas le service, alors quel est l'impératif de l'entreprise?

Et qui de mieux répondre à ces questions que le consortium Dossia? Dossia est un institut indépendant à but non lucratif doté de un cadre en ligne grâce auquel les employés américains, les personnes à charge et les retraités peuvent conserver des dossiers de santé personnels à vie. »Il a été créé et a été financé au cours des deux dernières années par certaines des marques les plus connues au monde: Applied Materials , AT & T, BP Amérique, Inc., Cardinal Heal Intel, Pitney Bowes, Sanofi-Aventis et Wal-Mart. (Lire tout sur le travail et les directives de Dossia ICI)

J'ai eu la chance de rencontrer le président et chef de la direction de Dossia, Colin Evans («prêté» par Intel Digital Health Group) lors de quelques récents événements «Health 2. 0». Voici ses réponses aux questions pressantes d'un diabétique:

* Pouvez-vous commencer par nous rappeler: Pourquoi voudrions-nous que nos dossiers de santé soient liés à notre employeur? Surtout quand les gens sont susceptibles de changer d'emploi plusieurs fois?

«Cela dit, le système que nous construisons est complètement indépendant des employeurs - l'employé rassemble leurs informations et contrôle totalement qui les voit. Les employeurs ne peuvent voir aucune information dans le système. "

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Mais ce sont les employeurs qui financent et déploient le système, alors comment ça marche? " Dossia est une organisation indépendante à but non lucratif et le système Dossia fonctionne indépendamment des employeurs.La seule connexion est lorsque les comptes sont configurés afin que nous puissions utiliser les employeurs pour fournir une authentification initiale pour leurs employés. Après cela, ils ne sont pas connectés et les employeurs ne peuvent pas accéder aux données sur les employés de Dossia. "

Quelle est la plus grande valeur ajoutée pour les employeurs dans l'introduction de Dossia?

" Les employeurs obtiennent des employés autonomes. Les employés qui sont mieux engagés et mieux informés font de meilleurs choix de vie et de soins de santé - évitez les mauvaises habitudes, évitez le gaspillage, faites attention au bien-être et respectez leurs médicaments. Cela réduit collectivement les coûts et augmente l'efficacité des employés.

«Les employeurs obtiennent également un effet de levier en matière de santé, c'est-à-dire que Dossia fournit un soutien qui n'est lié à aucun régime de santé, hôpital ou pharmacie particulier. plus facilement prendre leurs affaires ailleurs, s'ils ne sont pas satisfaits de leurs fournisseurs de soins de santé. "

* En outre, Dossia prétend offrir" des dossiers de santé à vie. " Comment un utilisateur pratique-t-il «son Dossia avec eux» s'il passe à un autre employeur?

"Plusieurs façons d'y parvenir évolueront: les utilisateurs pourraient télécharger leurs données et les transférer vers un autre système, leur nouvel employeur pourrait proposer Dossia, ou les laisser dans Dossia et utiliser l'application par défaut pour conserver leurs propres informations. Espérons que les effets de réseau et les attentes générales des consommateurs feront en sorte que Dossia télécharge la norme pour la plupart des acteurs de la santé. "

* Et qu'en est-il des petites entreprises? Auront-ils éventuellement aussi accès à Dossia?

«Oui, nos prochaines phases permettront aux petites entreprises de tirer parti du système et nous prévoyons que les canaux de distribution incluront éventuellement des associations commerciales, des chambres de commerce et des sociétés d'achats par les employeurs.»

* On entend beaucoup à propos de ces systèmes PHR récemment. En quoi Dossia diffère-t-il des offres commerciales telles que Google Health et Microsoft HealthVault?

«L'approche architecturale est similaire, mais le modèle économique est très différent: Dossia est un organisme à but non lucratif financé par des publicités ou des recherches en ligne qui monétisent les données des clients. -adder. "

* Mais cela ressemble à Google et à Microsoft. Dossia a pour objectif de créer la première plate-forme technologique sur laquelle les développeurs de logiciels vont construire des applications de santé. (Vous travaillez également avec Continua Alliance pour créer des standards ouverts pour les dossiers de santé, ce qui est génial.) Quels sont donc les objectifs immédiats de Dossia?

"Oui, nous essayons de construire une plateforme de dossiers de santé contrôlée personnellement et de travailler avec des sociétés de services et d'applications pour en faire une capacité riche.

" La relation Continua consiste à s'assurer que les appareils médicaux peuvent se connecter à Dossia en utilisant des standards ouverts. Les données dont les personnes ont besoin pour gérer la santé sont à la fois institutionnelles (laboratoires, dossiers médicaux, ordonnances) et personnelles (poids, exercice, glycémie, humeur, tension artérielle) et plus d'informations peuvent être collectées à moindre coût et fréquemment.Ceci est clairement très approprié et pas surprenant pour les diabétiques, mais nous pouvons obtenir beaucoup plus de données dans les mains des gens si nous passons du modèle de l'hôpital (ordinateur central) à la maison (ordinateur personnel).

"Les objectifs immédiats de Dossia sont d'étendre la mise en œuvre et l'adoption avec les sociétés fondatrices, nous sommes en bonne voie avec les associés de Wal-Mart et ajouterons d'autres sociétés en 2009."

* Comme vous le savez, il y en a 21 millions Les Américains vivent maintenant avec le diabète. Est-ce que Dossia offre actuellement des fonctionnalités spéciales ou des outils adaptés à cette maladie?

"Dossia est elle-même la plate-forme d'agrégation de données basée sur la plate-forme Indivo développée au Boston Children's Hospital et à Harvard, qui ne dispose pas de fonctionnalités spécifiques au diabète mais le modèle de données et l'API supportent toute application utile aux diabétiques. s'attendre à choisir et travailler avec un petit nombre de sociétés pour fournir ces capacités et les membres Continua fourniront également des dispositifs connectés pour l'auto-surveillance des patients. "

* Pouvez-vous expliquer brièvement votre déploiement récent avec Wal-Mart? Comment l'utilisation de Dossia rend-elle les soins de santé plus abordables pour les employés?

"Dossia a été offert aux employés de Wal-Mart qui ont opté pour Wal-Mart pour leurs avantages pour la santé et un grand pourcentage d'employés ont choisi de créer un PHR.Je vous renvoie à Wal-Mart pour obtenir plus de détails sur leur expérience et comment ils s'attendent à faire évoluer les motivations et les avantages. "

* Qu'en est-il de la connectivité de l'appareil? Puis-je télécharger mes données de glycémie dans le système, par exemple?

"Comme indiqué, dès que ces appareils seront disponibles, Dossia autorisera les connexions."

* Généralement, ces PHR apparaissent plus utiles pour les personnes en bonne santé, qui ont juste besoin de stocker des informations médicales de base. Alors qu'en est-il de la gestion des maladies chroniques? Le système s'adresse-t-il à des personnes comme les diabétiques qui peuvent rencontrer régulièrement une demi-douzaine de médecins différents?

"La plate-forme sous-jacente est conçue pour prendre en charge des entrées de données provenant de sources multiples et alimentant de multiples applications.

" La coordination des soins s'améliorera car de plus en plus de fournisseurs se connectent automatiquement au système. Au fur et à mesure que nous établissons une masse critique, il est également possible qu'un patient accorde l'accès à un médecin pour ajouter à son dossier. La plate-forme Indivo utilisée par Boston Children's offre de nombreux exemples de gestion des soins complexes. »

* En supposant que vous ayez déjà reçu un certain nombre de commentaires de la part des utilisateurs, quelles sont les choses que les gens apprécient? »

« Je dirais que c'est vraiment dans ses débuts. »

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Hmm, ce dernier morceau me laisse me demander s'il y a quelque chose que Colin ne dit pas. Entre les efforts agressifs de ce groupe, avec Google et Microsoft, il est clair que dans une dizaine d'années, nous regarderons en arrière et dirons: «Oui, Joan Lunden avait raison à ce sujet!»

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