Défi du design: Imaginer l'iPhone comme un dispositif contre le diabète

Aujourd'hui, rencontrez les lauréats du grand prix du Défi Design DiabetesMine 2009, deux étudiants aux cycles supérieurs qui ont proposé l'idée de 10 000 $ pour améliorer la vie avec cette maladie. TOUTES NOS FÉLICITATIONS!

Ce sont:

Eric Schickli, 23 ans, étudiant au programme de maîtrise en conception et innovation en ingénierie de l'Université Northwestern (essentiellement un programme de conception et d'ingénierie combinées) et un aspirant ingénieur en conception de produits.

et

Samanatha Katz, une étudiante de 26 ans spécialisée en gestion des entreprises de santé, en marketing et en design, dans le cadre d'un programme conjoint entre la McCormick School of Engineering et la Kellogg School of Management . Elle espère entrer dans le domaine du développement et de la conception de produits pour dispositifs médicaux après l'obtention de son diplôme en juin.

Au cas où vous l'auriez manqué, leur design primé a été primé. Le design s'appelle LifeCase & LifeApp, un système matériel et logiciel combiné pour iPhones qui combine un lancier, des bandelettes de test, un lecteur de glycémie, sans fil la gestion de la pompe à insuline et le logiciel de gestion des maladies en un seul paquet. (Lire le mémoire de l'Université Northwestern ici)

Qu'y a-t-il de si spécial dans le système qu'ils ont conçu, du point de vue d'une personne handicapée? Beaucoup, je dirais. Comme indiqué, la paire est allée au-delà de l'idée d'une application autonome qui permet aux personnes handicapées d'enregistrer les données de glucose ou de calculer les doses de repas sur un téléphone portable. Au lieu de cela, ils ont pris une vue d'ensemble en demandant: Pourquoi la fonctionnalité de ces dispositifs de diabète disparates ne peut-elle pas être contrôlée via ce petit ordinateur portable que beaucoup de gens utilisent déjà et gardent constamment avec eux de toute façon?

Et juste pour le savoir, ils n'ont pas commencé avec l'iPhone. Au contraire, ils ont commencé au tout début: en faisant un travail exhaustif sur le genre de problèmes auxquels les personnes atteintes de diabète font face quotidiennement, et quel genre de solution pourrait aider.

Voici quelques extraits clés de ma longue conversation avec eux cette semaine:

DM) Avez-vous déjà travaillé sur LifeCase & LifeApp, ou l'avez-vous conçu spécifiquement pour ce concours?

S) Nous sommes tous les deux intéressés par des projets de design ayant un impact social. Nous avions vu et entendu parler du concours, et un professeur nous a mis en contact. Nous avons commencé nos recherches préliminaires début avril.

DM) Vous avez commencé par interroger les patients sur ce qui les dérange le plus au sujet du diabète? C'est beaucoup à mordre …

E) { gloussements } J'ai eu un accès facile à ma mère, qui avait tout un tas de choses qu'elle déteste sur le diabète (type 1). Mais nous avons également contacté des groupes de soutien ici dans la région de Chicago. Nous avons envoyé une requête par e-mail à une liste et avons reçu 8 ou 9 réponses en quelques jours, ce qui était incroyable - vous n'obtenez jamais ce genre de réponse avec d'autres projets de conception!

S) Nous avons parlé avec beaucoup de patients et nous avons même assisté à l'exposition de produits ADA à Chicago et avons parlé à des entreprises. Nous cherchions de l'inspiration - pour comprendre les besoins et voir où nous pourrions améliorer les produits existants. Il était évident que beaucoup de ces produits ne sont pas esthétiques, ils ne sont pas motivés par les besoins des utilisateurs.

DM) Pouvez-vous donner un exemple de cela? Quelles étaient les lacunes des produits que vous avez vus?

S) Les caractéristiques semblaient arbitraires et aléatoires, comme avec un mètre de glucose qui avait un tambour de bandes de mesure pour stocker à l'intérieur. Le tambour contenait environ 17 bandes, et quand nous avons demandé la raison de cela, la compagnie a dit 'c'est tout ce qui conviendrait. «Si elles sont contraintes par la taille du tambour, cela signifie qu'elles ont conçu la coque extérieure en premier, puis ont remarqué que seulement 17 bandes pouvaient s'y glisser. Mais cette conception est-elle idéale pour l'utilisateur? Probablement pas.

DM) Et quand t'es-tu installé sur l'idée iPhone?

S) Nous avons d'abord regardé toutes sortes d'idées: des produits pour les enfants, pour les éduquer, et aussi des solutions esthétiques comme différents types de mallettes, des peaux pour les compteurs - des choses qui ajoutent un peu de piquant à la catégorie actuelle . Ensuite, nous avons travaillé sur un concept unique qui serait le plus efficace pour les personnes atteintes de diabète. Quand j'ai vu toutes les fournitures qu'un diabétique a à transporter - toutes les choses supplémentaires dont ils ont besoin chaque fois qu'ils quittent la maison - je me suis dit, ne serait-ce pas génial d'attraper mon téléphone et tout est là?

DM) Vous avez donc eu l'idée d'un système combiné basé sur un smartphone. Alors quoi?

S) Un autre cycle de brainstorming! Notre programme de conception chez Northwestern est influencé par le processus de conception d'IDEO, en mettant l'accent sur les étapes suivantes - un processus très itératif. Nous avons donc considéré des choses comme: Le glucomètre doit-il être sur le dessus, sur le bas ou sur le côté du téléphone? À quoi devrait ressembler l'écran principal du logiciel, donc c'est intuitif pour les gens? Nous avons fait des croquis simples et nous les avons accompagnés - un processus de «show and listen».

DM) Qu'en est-il de la création des prototypes? Vous avez dû en faire un pour le matériel et le logiciel … E) Pour l'écran de l'iPhone, nous avons fait une maquette dans Adobe Flash, qui est un excellent outil pour créer des wireframes vraiment simples, et ensuite faire un pas plus loin avec des animations et un design interactif. Ceci est une maquette statique seulement, mais nous avons réfléchi à la façon dont cela fonctionnerait; nous avons regardé l'API iPhone d'Apple.

Le prototype physique du boîtier est un étui iPhone existant qui a été modifié - il n'y a pas encore de circuit électronique. Il tient le dispositif de lanceur sur le côté avec un ajustement serré clip (comme ceux utilisés pour tenir des marqueurs pour les mini tableaux blancs). Nous avons regardé des choses comme le rendre robuste: Peut-il être inséré et enlevé encore et encore sans casser? Nous avons examiné des produits comme Pelikan Sun et Renew, mais nous avons décidé qu'il était plus important d'être compact que d'essayer de changer le paradigme actuel des tests de glycémie.

DM) Et l'autre extrémité de la pompe? Avez-vous envisagé quel type de patch ou de pod pourrait être utilisé pour la perfusion d'insuline?

S) Les contraintes de temps ne nous permettaient pas d'aller trop loin dans ce domaine, mais nous aimerions aller plus loin. Une sorte de patch insuline ou pod comme dans le système OmniPod est clairement l'idée.

DM) Alors, quelle est la prochaine étape pour le système LifeCase & LifeApp? Comment utiliserez-vous vos gains pour réaliser cette vision du produit?

S) Nous aimerions affiner notre système. Nous nous rendons compte que tout le monde n'utiliserait pas toutes les fonctionnalités, donc nous aimerions le rendre plus personnalisable, mais la configuration ne peut pas être si compliquée que cela devienne un facteur dissuasif à utiliser. Peut-être que nous allons créer une application à part entière avec toutes les manipulations de données, et aussi une version allégée. Peut-être que la gousse d'insuline pourrait être amovible ou pourrait être déplacée plus facilement.

Nous sommes très enthousiastes à l'idée d'aller de l'avant, en particulier pour travailler avec IDEO. Il y a beaucoup de choses à penser, y compris éventuellement faire équipe avec une compagnie de pompes existante. Lorsque nous avons demandé à certains d'entre eux à l'expo ADA: pourquoi ne pouvez-vous pas contrôler la pompe à travers l'iPhone? Ils ont à peu près dit, "c'est la vision". C'est vraiment une industrie axée sur les consommateurs, et nous aimerions que les gens aient de meilleurs choix.

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NOTE: Eric & Samantha sont à la recherche de commentaires et de commentaires supplémentaires sur la conception de leurs produits. Quelque chose à leur dire? Envoyez vos commentaires par courrier électronique à lifecase. lifeapp @ gmail. com ** Avertissement

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